BPO Especializado
| terceirização de processos e pessoas |

A EQP assume a gestão e execução de processos críticos da sua operação, com controle, previsibilidade e responsabilidade por resultado. Execução especializada com método, governança e foco continuo em performance.

Quais desafios as empresas enfrentam no mercado?

Empresas com alto volume de contratos, compras e fornecedores normalmente enfrentam um problema estrutural:

A operação existe, mas não está sob controle

Na prática, isso aparece como:

O problema não é falta de esforço. É falta de estrutura operacional com método e governança.

O resultado disso é:

Estudos mostram que a má gestão de contratos pode custar até 9,2% da receita anual das empresas

O que é um BPO e quais tipos de BPO oferecemos?

É um modelo em que a EQP assume a gestão de processos críticos da sua operação: estrutura o modelo, define critérios e governa o dia a dia.

A EQP assume a execução contínua de processos de:

Mais do que executar, gerimos performance. A operação é conduzida com:

Diferente de modelos tradicionais de BPO, combinamos capacidade de gestão com execução especializada, garantindo não apenas a continuidade da operação, mas controle efetivo, governança e geração de valor ao longo do tempo.

Quais processos podem ser assumidos?

BPO Suprimentos

BPO Compras

BPO Gestão de Contratos

Quais os benefícios de se contratar um BPO ao invés de internalizar?

Operacionais

Compliance e Riscos

Financeiros

Governança

Atuação EQP e resultados já entregamos com nossos BPO’s

Atuação EQP e resultados já entregamos com nossos BPO’s

Setor Áreas atendidas Duração FTEs Escopo
Energia (refino de petróleo) Suprimentos e Contratos 2 anos 19 Operação completa de compras de bens e serviços, gestão de contratos com controle de medições e evolução físico-financeira, elaboração e acompanhamento de minutas contratuais
Sucroenergético Suprimentos 10 meses 10 Operação de compras de materiais de manutenção e reposição, compras emergenciais e suporte operacional durante migração de sistema de gestão
Infraestrutura (concessão rodoviária) Suprimentos e Contratos 1 ano 10 Operação de compras por categorias, gestão de almoxarifado, saneamento de base de materiais, gestão de 222 contratos com controle de medições via plataforma digital, matriz de criticidade contratual e minutas padrão
Energia (gás e derivados) Gestão de Contratos 2 anos 3 Célula de Gestão de Contratos: centralização da governança contratual, medição administrativo-financeira, avaliação de fornecedores e suporte a gestores
Alimentos e ingredientes Suprimentos e Qualidade 1 ano 3 Operação de compras especializadas, homologação e qualificação de fornecedores e matérias-primas
Energia solar Suprimentos e Jurídico 8 meses 1 Criação e acompanhamento de pedidos, processos de contratação, homologação de fornecedores, elaboração e controle de minutas contratuais
Energia (gás e derivados) Suprimentos 1 ano 1 Qualificação e avaliação de fornecedores